一、配送服务

1、客户将在合同规定期内收到所订礼品。对淘宝礼品有限公司所在地之客户，淘宝礼品提供免费送货服务。

2、其它区域的客户，淘宝礼品有限公司将根据客户自己选择的运输方式，免费代办运输。长途运输费（含保险费）将由客户承担。

二、结算服务

1、为确保订单的有效性，淘宝礼品有限公司将在合同签订后收取30%-50%预付款，并在收到预付款后视为合同生效，余款在交货前付清。

2、如果客户所订购的礼品涉及到特殊LOGO的设计和印刷及其它方面的问题，淘宝礼品有限公司在接到客户订单意向后，将与客户联系并最后商定价格。

3、淘宝礼品有限公司将根据客户所订商品的数量给予折扣优惠，最终价格将在接到订单意向后与客户具体商定。

三、增值服务

1、淘宝礼品有限公司将不定期地为客户发送最新的行业及产品信息。

2、淘宝礼品有限公司根据客户的实际情况，提供不同程度的市场推广支持,包括强大的internet国际互联网支持。

3、淘宝礼品有限公司将以自行开发的专业化品牌产品为您提供忠诚的永续性的产品和品牌服务。

四、售后服务

1、所有商品在交验货物时，若发现质量问题，淘宝礼品有限公司保证为客户无条件包换包修。

2、所有商品在保修期间出现质量问题时，淘宝礼品有限公司保证以最快的速度解决客户的问题。

3、客户的投诉，淘宝礼品有限公司在十分钟内做出回应。